家政服务员职业守则

日期: 栏目:家政服务 阅读:0
家政服务员职业守则

家政服务员,是协助家庭处理家务劳动、照料老人、儿童的专业人员。随着社会经济的发展,家政服务业逐渐成为一个热门行业,家政服务员的需求也日益增大。为了规范家政服务行业,保障家政服务员的合法权益,特制定本职业守则

一、职业道德

1. 诚实守信,忠于职守,保守雇主隐私。

2. 爱岗敬业,吃苦耐劳,服从工作安排。

3. 尊重雇主,礼貌待人,维护雇主利益。

4. 热爱家政行业,不断提升职业技能。

5. 遵守法律法规,维护社会公德。

二、服务标准

1. 熟练掌握家务技能,包括清洁、整理、烹饪、洗衣等。

2. 具备一定的护理知识,能够照料老人、儿童。

3. 身体健康,无不良嗜好,具备良好的沟通能力。

4. 具备家电维修、管道疏通等基本生活技能。

5. 能够根据雇主需求,提供个性化服务。

三、工作职责

家政服务员的工作职责主要包括:

1. 清洁整理:负责室内外环境的清洁卫生,包括地面、墙面、天花板、家具、电器等。

2. 烹饪美食:根据雇主需求,准备一日三餐,包括中餐、西餐、烘焙等。

3. 照料老人:协助老人日常起居,包括穿衣、洗澡、如厕、喂饭等。

4. 照顾儿童:看护儿童安全,陪伴玩耍,辅导功课等。

5. 其他服务:根据雇主需求,提供其他家政服务,如宠物照料、园艺养护等。

标签: